Qui sommes-nous ?
Nous" ou "notre" fait référence à Tyres2Door Ltd, numéro d'entreprise C94727. Notre siège social est situé à Razzett Gangu, Triq is-Sellum, Zebbug, Gozo (Malte) et toute correspondance peut être envoyée à cette adresse, ou par courriel à info@tyres2door.com. Notre numéro de téléphone est le +35679401288.
Conditions générales d'utilisation
1. Une fois la commande passée, Tyres2Door envoie un courriel contenant les détails de la commande. Cet e-mail sert également de confirmation entre Tyres2Door et le client. En achetant chez Tyres2Door, le client déclare avoir lu et accepté toutes les conditions générales du site Internet.
2. Les prix des articles énumérés peuvent être modifiés sans préavis et à tout moment. Il en va de même pour les frais de livraison. Nous nous réservons également le droit de commettre des erreurs de prix, et le client en sera informé le cas échéant.
3. Lorsqu'une commande est passée et que le client souhaite l'annuler, il doit immédiatement envoyer un courriel à Tyres2Door. Une fois que la commande a quitté l'entrepôt, elle ne peut plus être annulée et aucune autre modification ne peut être apportée. Le client sera informé de l'expédition par courrier électronique. Les commandes peuvent être annulées en envoyant un courriel à info@tyres2door.com
4. Les articles sont expédiés aux risques et périls du destinataire. Aucun dommage ne peut être réclamé pour un éventuel retard de livraison. Dans des circonstances normales, le délai de livraison est de 3-4 jours, mais ce délai de livraison n'est pas contraignant, il peut varier en fonction de la destination et peut être plus long en raison de circonstances imprévues. En cas de litige concernant la livraison d'un colis pendant la livraison par l'entreprise de messagerie, une enquête est ouverte par Tyres2Door et l'entreprise de messagerie. Ce n'est qu'à l'issue de l'enquête que Tyres2Door peut prendre des mesures pour remédier à une situation de livraison/non-réception. Tyres2Door n'a aucun contrôle sur la durée des enquêtes.
5. Tyres2Door n'est pas responsable des dommages ou accidents survenus aux articles une fois la livraison terminée et qu'aucune contestation n'a été communiquée dans les 8 jours suivant la date de la facture. Si les articles présentent un défaut de fabrication, celui-ci doit être communiqué à Tyres2Door.
6. Les articles livrés restent la propriété de Tyres2Door jusqu'à leur paiement intégral.
7. Tyres2Door accepte les principales cartes de crédit pour le paiement. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité de la passerelle de paiement.
8. Droits de retour : Avant d'acheter, le client doit vérifier que la commande est correcte. En cas d'erreur de commande, le client doit immédiatement envoyer un courriel à Tyres2Door. Si la commande n'a pas été expédiée, elle sera annulée et remboursée. Cependant, une fois que la commande a quitté l'entrepôt, aucune modification ne peut être apportée et la commande ne peut être annulée. Dans l'e-mail adressé à Tyres2Door, le client doit indiquer le numéro de commande, la quantité de produits retournés et la raison du retour. Tyres2Door organisera l'enlèvement et indiquera au client le jour de l'enlèvement. Les frais de transport et de retour sont à la charge du client. Tyres2Door ne créditera pas le coût du colis original au client et déduira également 10 % de la valeur des pneus (limité à 10 € par pneu). Toutefois, en cas d'erreur de la part de Tyres2Door, le client n'encourra aucun frais et recevra la commande correcte.
9. Conditions générales de garantie : Tyres2Door n'est pas le producteur des marchandises que nous livrons. La garantie commence le jour de l'arrivée des articles chez le client. Les détails de la garantie peuvent être trouvés sur le site web spécifique de la marque, et dépendent du fabricant de pneus. La garantie ne couvre pas les dommages causés par des causes externes, y compris : une installation incorrecte, des conditions environnementales ou une mauvaise manipulation.
10. Les conditions générales figurant sur les sites Internet de Tyres2Door peuvent être révisées à tout moment. Tyres2Door n'assume aucune responsabilité et n'accorde aucun droit à l'acheteur en raison de fausses déclarations résultant d'erreurs d'impression et d'écriture ou de déclarations verbales non confirmées par écrit par Tyres2Door.
11. Le site Web de Tyres2Door est conforme au GDPR et certifié HTTPS et SSL. Pour plus d'informations, veuillez envoyer un courriel à info@tyres2door.com
12. Les images des pneus sur ce site web peuvent différer de l'image du produit réel.
13. Tyres2Door Ltd a été constituée à Malte et est soumise et régie par les lois de Malte.
Quelles sont les données personnelles que nous recueillons et pourquoi nous les recueillons ?
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